Cómo solicitar el historial médico del VA por fax
Cómo elegir el formulario correcto, localizar la oficina de historiales médicos del centro del VA y enviar la solicitud al fax adecuado.
Puedes solicitar tus propios registros médicos del VA por fax, pero debes enviar la solicitud a la oficina de historiales médicos del centro que los conserva. No existe un único número nacional para todas estas solicitudes.
Antes de utilizar el fax, comprueba si los documentos ya están disponibles en VA.gov. El VA también permite solicitar registros mediante mensajería segura cuando el centro muestra un equipo de Release of Information entre los destinatarios.
Elige el formulario correcto del VA
Utiliza el Formulario VA 10-5345a cuando solicites una copia de tu propia información médica para recibirla tú mismo. El formulario pide el centro del VA, tus datos, los registros, el formato de entrega, la firma y la fecha.
Utiliza el Formulario VA 10-5345 cuando autorices al VA a entregar información médica a una persona u organización ajena al VA. Esto incluye un médico externo, abogado, aseguradora u otro tercero. Los dos formularios no son intercambiables.
Para pedir tus propios registros, indica exactamente qué documentos y fechas necesitas. El formulario actual incluye opciones como resumen médico, informe de alta, notas de evolución, resultados de laboratorio, informes radiológicos, medicamentos y otros registros concretos.
Encuentra el fax del centro
Utiliza el buscador de centros del VA y abre la web del lugar donde recibiste atención. En esa página, entra en Other services, selecciona Access your health records y consulta los datos de la oficina de historiales médicos o Release of Information.
Si recibiste atención en una Community Based Outpatient Clinic u Outpatient Clinic, llama primero a la oficina. El VA advierte que los registros pueden conservarse en un centro sanitario principal y no en la clínica.
No utilices un fax para reclamaciones de discapacidad. Las pruebas para beneficios y las solicitudes de copias médicas siguen vías diferentes.
Cómo solicitar tus propios registros médicos por fax
- Descarga la versión actual del Formulario VA 10-5345a.
- Escribe el nombre y la ubicación del centro que conserva los registros.
- Completa los datos de identificación solicitados.
- Selecciona los registros, clínicas, profesionales y fechas que necesitas.
- Elige cómo quieres recibir la copia.
- Firma y fecha el formulario.
- Confirma el fax de la oficina de Release of Information.
- Envía el formulario y guarda el comprobante de forma segura.
Utiliza una portada solo si el centro la exige o si necesitas identificar la oficina receptora. No añadas diagnósticos ni otros datos sensibles que no sean necesarios.
Cuánto puede tardar
El VA indica que los registros almacenados en un sistema electrónico pueden tardar hasta 30 días naturales. Los registros en papel pueden tardar hasta 60 días. Si el proceso requiere más tiempo, el VA enviará una carta. Su guía actual recomienda contactar con la oficina si no has recibido esa carta en 20 días naturales.
La confirmación del fax demuestra que la transmisión llegó al destino. No confirma que el formulario esté completo ni que la solicitud haya terminado.
Fuentes consultadas el 5 de agosto de 2026: guía del VA para solicitar registros médicos, Formulario 10-5345a para tus propios registros y Formulario 10-5345 para entregarlos a un tercero. Confirma el fax local antes del envío.
