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Cómo enviar el Formulario 911 al Taxpayer Advocate Service

Cuándo puede ayudar el Formulario 911, cómo completarlo y dónde enviar por fax una solicitud de asistencia al defensor del contribuyente.

Por el equipo editorial de #Fax26 de agosto de 2026
Una contribuyente completa con calma una solicitud de ayuda junto a su portátil
Una contribuyente completa con calma una solicitud de ayuda junto a su portátil

El Formulario 911 solicita ayuda al Taxpayer Advocate Service cuando un problema con el IRS causa dificultades graves, no se resuelve por las vías normales o existe un fallo en el procedimiento habitual.

TAS es una organización independiente dentro del IRS. No sustituye una apelación, no amplía automáticamente los plazos y no garantiza un resultado fiscal concreto.

Comprueba si el Formulario 911 corresponde

Lee los criterios del Formulario 911 vigente. Entre los ejemplos aparecen una amenaza inmediata de actuación perjudicial, costes importantes si no se concede ayuda, un retraso superior a 30 días o el incumplimiento repetido de una fecha de respuesta prometida.

Explica el problema con palabras sencillas. Indica los formularios y años fiscales, la dificultad o retraso, los pasos ya realizados y la ayuda concreta que solicitas.

Números de fax actuales

La revisión de agosto de 2025 publica estos destinos centrales:

  • Desde Estados Unidos: 855-828-2723.
  • Desde otro país: 304-707-9793.

Comprueba el formulario otra vez antes del envío. Si una oficina local o un defensor ya te dio un número directo, sigue esas instrucciones.

Prepara la solicitud

  1. Completa los datos de identificación y contacto.
  2. Describe el problema fiscal y cómo te afecta.
  3. Indica la solución o actuación que solicitas.
  4. Firma y fecha la sección del contribuyente.
  5. Adjunta solo los documentos necesarios.
  6. Escanea todo en un PDF legible y envíalo una vez.
  7. Guarda el archivo y la confirmación.

El formulario también permite el envío por correo electrónico, pero advierte que los mensajes y archivos adjuntos se envían sin cifrar. El fax puede ser más sencillo para documentos con identificadores fiscales.

Después de presentar el formulario

TAS se pondrá en contacto si la solicitud cumple sus criterios. Si no recibes respuesta dentro de 30 días, sigue las instrucciones de seguimiento del propio formulario en lugar de enviar copias repetidas.

Sigue cumpliendo cualquier plazo activo del IRS salvo que TAS o el IRS te indiquen lo contrario.

Información contrastada el 5 de agosto de 2026 con el Formulario 911 del IRS, revisado en agosto de 2025. Comprueba la revisión y los datos actuales antes del envío.